Оцінити шанси

Канада наймає віртуальних касирів

Канада наймає віртуальних касирів

Новий спосіб впоратися з нестачею персоналу вигадали в Торонто.

У Торонто з'явився стартап Percy, який пропонує віртуальних касирів до влаштування до ресторанів та інших закладів.

Як це працює: клієнт розмовляє з живою людиною, яка може перебувати в іншій країні через екран на стійці замовлень. Касир приймає замовлення, записує всі побажання відвідувача та завантажує інформацію до системи, яка передає працівникам кухні, що потрібно приготувати.

Percy вже найняли на роботу близько 100 співробітників з Пакистану, Болівії та Нікарагуа. Співзасновник компанії каже, що справи йдуть добре:

«У нас є власники франшиз, які кажуть нам, що це справжній порятунок».

Статистичне управління Канади у своїх звітах повідомляє, що сектор харчування та готельного бізнесу втратив понад 171 000 працівників під час пандемії, і особливо це торкнулося ресторанів. Деякі з них користуються послугами Percy час від часу, коли співробітники раптово йдуть на лікарняний та їх нікому замінити.

У закладах кажуть, що клієнти поставилися до ідеї з ентузіазмом та висловлюють підтримку, проте є й ті, хто стурбований етичною стороною передачі робочих місць на аутсорсинг. Вони запитують, наскільки чесно оплачується праця віртуальних працівників: наприклад, годинна ставка таких касирів у ресторанах Freshii становить $3,75 CAD на годину, і це менше, ніж вартість деяких страв.

Віртуальні касири успішно працюють у Торонто з листопада. Робочі групи Канади активно обговорюють це нововведення, вважаючи, що закон не встигає за впровадженням подібних технологій.

Джерело
  • #життя в Канаді
  • #робота в Канаді
  • #робоча віза в Канаду
  • #знайти роботу в Канаді
  • #робота в Торонто
  • #нестача робітників у Канаді
  • #дозвіл на роботу в Канаді
  • #криза співробітників у Канаді
  • #нестача робочих рук у Канаді