Інтернет-шахраї можуть зірвати ваш довгоочікуваний відпустку
Будьте уважні і обережні при бронюванні готелів або автомобілів через інтернет.
Настало літо починає сильно відрізнятися від торішнього, тому що багато канадців вже активно планують свої відпустки і бронюють готелі після зняття коронавірусних обмежень. Якщо і ви думаєте, куди поїхати і де зупинитися, тоді вам варто бути дуже уважними: є небезпека зіткнутися з несподіваними фінансовими зборами, які можуть нанести удар по вашому бюджету.
Таке вже сталося зі Стефані Бланк, коли вона планувала зробити перерву в догляді за своїми старіючим батьками. Жінка забронювала номер в готелі «Best Western» на три ночі в Порт-Дуврі (Онтаріо), де і провела свій відпочинок. А коли виписувалася з готелю, то була шокована. Рахунок за три ночі склав $ 403 CAD, як і планувалося. Однак Стефані зовсім не очікувала, що заплатить майже на 50% більше додаткових зборів: $ 187 CAD c неї зажадав сайт HotelValues.com, де вона здійснювала бронь. У підсумку загальна вартість її відпочинку склала $ 590 CAD.
«Я була страшно засмучена, я навіть не могла повірити, що це сталося», — сказала вона: «Я мало що розуміла, поки не дізналася, що гроші вимагає не« Best Western », а посередники, які діяли від імені цього готелю» .
Далі Бланк розповіла, що, коли вона спробувала звернутися до HotelValues.com за поясненнями, у неї виникли проблеми:
«Я намагалася поговорити з кимось із працівників даного сайту, але кожен раз, коли я дзвонила, ніхто не відповідав, крім автовідповідача».
Співробітники канадського порталу «CTV News» послали е-майл в HotelValues.com, щоб прояснити цю ситуацію, однак відповіді не отримали. Вони дзвонили також і на номер гарячої лінії HotelValues.com, але там їх дзвінок просто скидали.
В Інтернеті є й інші негативні відгуки про веб-сайті HotelValues.com, і вже зрозуміло, даний сайт — ніщо інше, як шахрайська організація.
Важливо знати, щоб не потрапити в халепу:
1. При пошуку готелю остерігайтеся першої спливаючій посилання, працюйте тільки з авторитетними веб-сайтами, звертайте увагу на URL-адресу. А найкраще, зателефонуйте безпосередньо в готель, де ви плануєте бронювати номер, щоб уникнути непередбачених ситуацій.
2. Ви можете зіткнутися з інтернет-шахраями при бронюванні будь-якого виду подорожі, будь то авіаквитки і оренда автомобілів, або навіть коли ви просто купуєте товари через інтернет. Дослідження, проведене в США, говорить, що кожен четвертий американець наражався на обман від сторонніх веб-сайтів при здійсненні різного роду операцій в інтернеті, пов'язаних з грошовими платежами.
3. Крім додаткових зборів, ви також можете зіткнутися з проблемами при внесенні змін до свою бронь або зі скасуванням броні, і немає гарантій, що ви дійсно зможете зупинитися в обраному номері. Якщо ви знайдете вигідну пропозицію в інтернеті на сайті-посереднику, уточніть, чи дійсно готель або компанія з оренди автомобілів зможуть надати вам вибрані послуги.
4. Пряме звернення до постачальника послуг (в готель, кемпінг і т.д.) забезпечить вам кращий сервіс, а також надасть можливість заробити бали за додаткові пільги.
