Як змінився туризм в Канаді під час пандемії
Сильно постраждала канадська індустрія туризму адаптується до нового часу.
За словами деяких експертів, після оголошення глобальної пандемії індустрія туризму Канади втратила близько третини своєї робочої сили протягом перших 10 тижнів.
Пандемія COVID-19 справила величезний вплив на всі сфери канадської економіки, але туристичний сектор виявився в гіршій ситуації, ніж багато інших.
«Реальність така, що туризм дуже сильно постраждав. І ми знаємо, що для його відновлення буде потрібно набагато більше часу, ніж для решти економіки країни в цілому, — говорить Філіп Мондор, генеральний директор Tourism HR Canada. — Після того, як було оголошено про глобальну пандемію, ми втратили близько третини нашої робочої сили (880 тис.) Робочих протягом 10 тижнів. І до сих пір нам не вистачає приблизно 500 тис. Робочих ».
Але, за словами Мондора, роботодавці зі сфери туристичного бізнесу не залишили звільнених і скорочених робочих напризволяще. З ними намагалися зв'язатися і надати допомогу. Більше увага приділялася підтримці психічного здоров'я постраждалих працівників, з багатьма людьми працювали психологи.
Зміна ролей
Ще влітку минулого року стало ясно, що канадської туристичної індустрії доведеться переглянути всі свої стратегії і плани управління персоналом, щоб впоратися з економічними змінами.
Співробітники турфірм, яким вдалося залишитися на своїх робочих місцях, зіткнулися з безліччю нововведень. Як пояснив Мондор, раніше всі вони взаємодіяли з споживачами туристичних послуг особисто, віч-на-віч. Але в умовах пандемії їх посадові обов'язки найбільше змінилися. Тепер вони не можуть просто виконувати свою звичну роботу, вони переосмислюють бізнес-моделі і шукають інші можливі сценарії взаємодії з клієнтами.
Співробітники турфірм тепер перепрофілюють свої знання, підвищують кваліфікацію, вивчають нові можливості для залучення туристів, розробляють нові напрямки для туристичних поїздок і т.д.
«В умовах пандемії і навіть після зняття коронавірусних обмежень роботодавцям з туристичної сфери та їх співробітникам важливо подумати про перегляд всієї своєї бізнес-моделі, — пояснив Мондор. — Їм не потрібно згадувати, як вони працювали раніше, а потрібно думати, як рухатися вперед. І постаратися зрозуміти, як може розвиватися їх бізнес в майбутньому ».
Як канадці планують свою відпустку в 2021 році
Згідно з недавнім статистичному опитуванням, більше половини канадців (54%) навряд чи поїдуть на літні канікули в цьому році. Подорож планує 31% канадців, що, однак, майже в три рази більше, ніж в минулому році, коли відпочити збиралися лише 14%.
Серед тих, хто планує свої літні канікули, 63% шукають одноденні поїздки за місцем проживання, а решту хочуть відправитися в тривалу поїздку, але в межах своєї провінції.
Цими вихідними Канада переходить на зимовий ч...
Нова ера для спортсменів Канади
Канада святкує День країни і розмірковує про ...
Канадська розвідка б'є на сполох: вплив Китаю...
Канада продовжує залучати кваліфікованих фахі...
Як влаштована мережа поставок продуктів харчу...
Таємниче зникнення опудала гігантського ведме...
На південному заході Ньюфаундленда знайдено о...
Саскачеван підвищує вікову планку для купівлі...
Напад із вогнепальною зброєю на мерію Едмонто...
Аварія вертольота в Британській Колумбії забр...
Оновлено правила отримання ПМП для іммігранті...
Відвідати інші країни або США не проти 10% опитаних канадців. Відповідаючи на питання, коли їм знову буде комфортно поїхати в США, близько 7% опитаних називають період з теперішнього моменту до грудня, 57% хочуть відправиться в Штати в наступному році, а близько 20% опитаних заявляють, що навряд чи коли-небудь взагалі поїдуть в Штати.
