Діловий етикет - важлива складова канадського бізнесу

Якщо ви зібралися іммігрувати в Канаду і навіть відкрити власний бізнес в цій країні, тоді вам точно не завадить дізнатися про деякі важливі деталі, щоб не заслужити репутацію невігласи.

Канада — країна провінцій

Канада розділена на десять провінцій (з додатковими трьома територіями). Таким чином, ви повинні розуміти, що різні частини країни мають свої унікальні регіональні особливості. Наприклад, канадці з областей Британської Колумбії, які межують з Тихим океаном, за менталітетом і способом життя нагадують своїх сусідів-американців з штатів Вашингтон і Орегон. А ось канадці з Манітоби або чотирьох атлантичних провінцій — це люди, які набагато більше орієнтовані на сільський спосіб життя.

Точно так же канадці, які проживають в Онтаріо — одному з найбільших ділових центрів країни — зазвичай вважаються більш консервативними у веденні робочих справ і в своєму способі життя. Окремо від решти Канади тримається самобутня провінція Квебек, відома як центр франко-канадської культури.

Точно також, в залежності від регіону, відрізняється в Канаді і ділова культура. Тому, плануючи свою імміграцію, постарайтеся дізнатися якомога більше про ту місцевість, в якій вам належить жити, щоб після приїзду не відчувати себе «білою вороною».

Знайдіть час, щоб вивчити і зрозуміти канадське трудове законодавство, виявити різні провінційні відмінності в контексті бізнесу і маркетингу. Канада — це країна, відома своєю дружелюбністю до іноземців, тому немає ніяких об'єктивних причин, за якими ваш бізнес не може бути тут успішним!

У Канаді дві мови

Регіональні відмінності Канади поширюються не тільки на географічні межі, а й на мовні. Хоча Квебек є центром французько-канадської економіки, все канадці вивчають обидві мови в школах незалежно від місця проживання.

Незважаючи на те, що англійська — це мова міжнародного бізнесу, і більшість канадців вільно нею розмовляє, багато організацій Квебека воліють проводити ділове спілкування французькою мовою. Тому вам може знадобитися перекладач, якщо ви ще не кажіть на французькому.

Якщо ви плануєте розвивати довгострокове партнерство або власний бізнес в Квебеку, тоді вам краще вивчити французьку на гідному рівні, щоб завоювати повну довіру своїх ділових партнерів. Ваша візитна картка повинна мати переклади на французьку та англійську мови.

Привітання

Цими вихідними Канада переходить на зимовий ч...

Нова ера для спортсменів Канади

Канада святкує День країни і розмірковує про ...

Канадська розвідка б'є на сполох: вплив Китаю...

Канада продовжує залучати кваліфікованих фахі...

Як влаштована мережа поставок продуктів харчу...

Таємниче зникнення опудала гігантського ведме...

На південному заході Ньюфаундленда знайдено о...

Саскачеван підвищує вікову планку для купівлі...

Напад із вогнепальною зброєю на мерію Едмонто...

Аварія вертольота в Британській Колумбії забр...

Оновлено правила отримання ПМП для іммігранті...

Діловий етикет в Канаді включає багато комунікативні традиції, які є стандартними в усьому іншому професійному світі. Так, перед початком ділових зустрічей доречним привітанням є швидке рукостискання, яке зазвичай підтверджується відкритим зоровим контактом.

Хоча у Франції і Канаді є райони, де традиція обміну поцілунками в щоку не є незвичайною, в професійному середовищі така практика не використовується.

Зоровий контакт важливий не тільки під час вітання, але під час і проведення переговорів. Якщо ви не дивіться співрозмовнику в очі, він може подумати, що вам нудно або нецікаво, що ви сором'язливі, невпевнені в собі або навіть щось приховуєте. Звичайне відстань між людьми під час розмови — близько 0,5 м.

Пунктуальність

Це ще одна дуже важлива частина канадського ділового етикету. Якщо ви хочете, щоб ваш бізнес в Канаді увінчався успіхом, тоді вам слід виробити звичку бути пунктуальним. І не варто розраховувати, що хтось буде чекати вас більше, ніж 10-15 хвилин понад запланованого часу.

Велике значення в канадських ділових колах має виконання взятих на себе зобов'язань, тому дуже важливо не тільки приходити вчасно, а й відповідати на дзвінки, щоб ваші партнери не відчували, що їх час витрачається даремно. Якщо ви розумієте, що з якихось поважних причин не зможете прийти на зустріч, то перенесіть її на інший час або скасуйте за згодою своїх партнерів. На вечірній захід допустимо спізнюватися на 15-20 хвилин, але не більше.

Ділове спілкування

Робочі години в Канаді зазвичай тривають з 9:00 до 17:00 з понеділка по п'ятницю. Ранок, як правило, найбільш прийнятний часом для проведення ділових зустрічей.

Приватне ділове спілкування серед партнерів по бізнесу в будь-якій частині Канади досить прямолінійний і відкритий, електронні листи і телефонні дзвінки також повинні бути ясними і лаконічними.

Ще один примітний канадський діловий звичай пов'язаний з тим, як тут проходять загальні збори. В цілому канадська культура більш орієнтована на групи, ніж це відбувається в інших країнах. І зборів тут, як правило, засновані на тому, щоб всі співрозмовники могли висловитися і досягти угоди. Зверніть увагу, що в Канаді зазвичай намагаються поважати думку кожного співрозмовника незалежно від його рангу і статусу: будь-яка людина очікує, що його, як мінімум, уважно вислухають.

Такий демократичний підхід впливає і на канадські стилі управління. Якщо ви в більшій мірі є авторитарним лідером, тоді можете зіткнутися з проблемами при спілкуванні зі своїми підлеглими. А це погано вплине на продуктивність і моральний дух вашої команди.

Дрес-код

Канадські професіонали в сфері бізнесу, як правило, одягаються консервативно, хоча варто відзначити, що в холодну пору року люди намагаються одягтися тепло і по погоді. Крім того, тут, як і в більшості країн, для різних галузей виробництва існують і різні стандарти одягу. Наприклад, в сільських районах Канади стандарти одягу більш неформальні.

Зверніть увагу, що під час зустрічей ви не повинні користуватися ароматизованої парфумерією (духами, засобами після гоління, лаками для волосся і т.д.), так як це може бути загрозою для алергіків.

Подарунки

Традиційно бізнес-подарунки підносять після укладення угоди. Зазвичай їх відразу ж розгортають і показують всім присутнім. Кращий вибір для такого подарунка — це національний, якісний сувенір з вашої країни або запрошення на обід / вечеря або на якусь розвагу для ваших партнерів.

Якщо ви вирішили подарувати квіти партнерам по бізнесу, тоді не вибирайте білі лілії, так як в Канаді вони асоціюються з похоронами. Уникайте також і червоних троянд — ці квіти призначаються для більш романтичною обстановки.

Ділові обіди

Їх проводять зазвичай недовго, з легкими стравами і без алкоголю. У Канаді діють стандартні правила поведінки за столом, проте будьте обережні і не починайте є першим, поки все присутні не будуть обслужені.